事发高新园区,辖区派出所已为会员们做了情况登记
“开始说是管道维修暂停营业几天,谁能想到一夜之间,健身会所所有人员都无影无踪。我前段时间刚刚办的卡还请了私人教练,现在都找不到人退款! ”昨日,市民李先生致电本报热线反映,其在高新园区五月健身会所的遭遇。记者了解到,目前,至少有几百名会员都面临着“会员卡没用完、私教课没上完、无处退款”的窘境。
人去楼空一片狼藉
昨天上午,记者来到高新园区万达广场附近的五月健身会所,门前依然有来退费的会员逗留,三三两两地交谈。会所的一楼大门半开着,通往2楼的电梯也已经停止运行了,楼梯口处凌乱地散落着会所的宣传单。
上到二楼后,看到通往健身会所的大门已经上了锁,从门上留有的锁孔向内看去,看到门前接待的桌上一片狼藉,非常散乱,电脑显示器、键盘甚至是会员资料和印章等物品到处散落着。地上堆满垃圾,一看就是好久都没有人进入了。在健身会所健身区,整个场地空无一人,只留有一些跑步机等健身器材。“在得知健身房倒闭,老板不知所终后,我们都特意赶过来了。现在辖区派出所已经为我们做了情况登记。”会员李先生说,他是今年年初刚刚办的会员卡,2400元一张办的,可用期限为28个月,其间可以在健身会所内使用各种健身器材以及学习瑜伽等课程。他来了还不到半年,没想到就倒闭了。
大门上贴了一张无用的公告
记者看到,在会所的铁门上贴着一张纸,上面写着:“五月健身因经营不善,于2014年8月25日停止营业,由此给会员带来的不便请谅解。我公司将于2014年8月25日至8月28日针对会员进行现场登记,会员请携带合约、收据、会员卡到俱乐部前台填写个人资料,并提供本人的银行名称和银行卡号,方便给您退款。五月健身针对会员剩余时间,按月进行合理计算退还费用,将于2014年9月30日与您确定金额,并将剩余金额转入您的银行卡。部分没有登记的会员请与我公司联系,电话:15942877621刘先生(早9:00至晚18:00)特此公告。”落款时间是2014年8月25日。“自从看了这个通知以后,我就开始打电话,这个号码都打一个月了,根本就没人接。”李先生气愤地说。
俩老外换的新卡未用无处退款
正在记者现场采访时两名外国人向记者走来,他们告诉记者,他们俩都是美国人来中国留学,就住在健身房的楼上,迈克和他的朋友已经在该健身会所健身马上一年了,现在离上一张健身卡过期还有不到一个月。但是在8月中旬时,健身房的工作人员每天都给他打不下五六次电话,要求他和他的朋友再续办一张卡。“我每次都说不办了,但他们不停地说‘就当是帮帮忙,求你了’。我禁不住工作人员的反复游说,又考虑到我就在健身会所附近住,比较方便,于是我就在之前的卡还没有用完的情况下,跟朋友又续办了两张。这两张新卡,我们都还没开始使用呢。现在健身房倒闭了,连负责人都找不到了。 ”迈克无比郁闷地说。
提醒
预付消费陷阱多一定要慎重选择
记者在现场尝试拨打了该会所在公告上留下来姓刘的负责人的联系电话,但是打了多次一直处于无人接听的状态。记者将此事反映给消协的工作人员,工作人员说,消协只能起协调作用,没执法权。如果健身房关闭,消费者想挽回损失,只能向法院起诉,但前提条件是,消费者要有发票、收据等明确的证据。此外,这种预付费的消费陷阱多、风险大,提醒消费者慎重选择。
“开始说是管道维修暂停营业几天,谁能想到一夜之间,健身会所所有人员都无影无踪。我前段时间刚刚办的卡还请了私人教练,现在都找不到人退款! ”昨日,市民李先生致电本报热线反映,其在高新园区五月健身会所的遭遇。记者了解到,目前,至少有几百名会员都面临着“会员卡没用完、私教课没上完、无处退款”的窘境。
人去楼空一片狼藉
昨天上午,记者来到高新园区万达广场附近的五月健身会所,门前依然有来退费的会员逗留,三三两两地交谈。会所的一楼大门半开着,通往2楼的电梯也已经停止运行了,楼梯口处凌乱地散落着会所的宣传单。
上到二楼后,看到通往健身会所的大门已经上了锁,从门上留有的锁孔向内看去,看到门前接待的桌上一片狼藉,非常散乱,电脑显示器、键盘甚至是会员资料和印章等物品到处散落着。地上堆满垃圾,一看就是好久都没有人进入了。在健身会所健身区,整个场地空无一人,只留有一些跑步机等健身器材。“在得知健身房倒闭,老板不知所终后,我们都特意赶过来了。现在辖区派出所已经为我们做了情况登记。”会员李先生说,他是今年年初刚刚办的会员卡,2400元一张办的,可用期限为28个月,其间可以在健身会所内使用各种健身器材以及学习瑜伽等课程。他来了还不到半年,没想到就倒闭了。
大门上贴了一张无用的公告
记者看到,在会所的铁门上贴着一张纸,上面写着:“五月健身因经营不善,于2014年8月25日停止营业,由此给会员带来的不便请谅解。我公司将于2014年8月25日至8月28日针对会员进行现场登记,会员请携带合约、收据、会员卡到俱乐部前台填写个人资料,并提供本人的银行名称和银行卡号,方便给您退款。五月健身针对会员剩余时间,按月进行合理计算退还费用,将于2014年9月30日与您确定金额,并将剩余金额转入您的银行卡。部分没有登记的会员请与我公司联系,电话:15942877621刘先生(早9:00至晚18:00)特此公告。”落款时间是2014年8月25日。“自从看了这个通知以后,我就开始打电话,这个号码都打一个月了,根本就没人接。”李先生气愤地说。
俩老外换的新卡未用无处退款
正在记者现场采访时两名外国人向记者走来,他们告诉记者,他们俩都是美国人来中国留学,就住在健身房的楼上,迈克和他的朋友已经在该健身会所健身马上一年了,现在离上一张健身卡过期还有不到一个月。但是在8月中旬时,健身房的工作人员每天都给他打不下五六次电话,要求他和他的朋友再续办一张卡。“我每次都说不办了,但他们不停地说‘就当是帮帮忙,求你了’。我禁不住工作人员的反复游说,又考虑到我就在健身会所附近住,比较方便,于是我就在之前的卡还没有用完的情况下,跟朋友又续办了两张。这两张新卡,我们都还没开始使用呢。现在健身房倒闭了,连负责人都找不到了。 ”迈克无比郁闷地说。
提醒
预付消费陷阱多一定要慎重选择
记者在现场尝试拨打了该会所在公告上留下来姓刘的负责人的联系电话,但是打了多次一直处于无人接听的状态。记者将此事反映给消协的工作人员,工作人员说,消协只能起协调作用,没执法权。如果健身房关闭,消费者想挽回损失,只能向法院起诉,但前提条件是,消费者要有发票、收据等明确的证据。此外,这种预付费的消费陷阱多、风险大,提醒消费者慎重选择。