“去年8月在健身馆充值办理健身年卡,一直等到现在也没营业。”近日,不少市民反映,在丁豪广场旁的银座健身高新店办理年卡后遇到此事。该店表示,这是由于装修进程被拖延所致,预计3月26日营业。
市民质疑
承诺“下月开业”为何一直装修
市民康女士称,
2014年8月,她在银座健身高新店预售处交纳1999元,办理了1张健身年卡,并得到收据及协议,“办卡的工作人员口头承诺9月份开业,但是一直等到现在也没营业。”
“健身馆在禧悦东方酒店地下一层,现在酒店没营业,健身馆一直在装修,让我心里很没底。”康女士表示,向工作人员咨询何时营业,对方每次都表示“会在下个月开业”,“这都等了快大半年了。”
店方回应
装修进程受阻会员可以退费
11日上午,
记者以咨询为由来到银座健身高新店预售处,工作人员介绍,该店将于3月26日营业,目前健身卡仍在预售。记者随后在健身馆内部看到店内正在装修,“健身器械在3月中旬就能到位,3月底之前肯定可以营业。”工作人员表示。
记者随后致电银座健身高新店,工作人员介绍,前期由于别的单位的电缆影响到该店装修进程,目前纠纷已经解决。对于部分会员退费的要求,工作人员表示可以满足,“需要向总部申请,然后走流程,15天到1个月后就能退费”。他介绍,前期约几百位会员在该店办卡,目前已为几十位会员退费。
来源:济南日报